Q&A - časté otázky

Technické problémy

Kliknite na jednotlivé položky: 

Aké sú minimálne požiadavky na PC?

Požiadavky sú veľmi nízke. Postačí aj 12-ročný PC s 2GB RAM a internetom len: download 2Mbit/s a upload 0,5Mbit/s. Windows XP už má 20 rokov, tam sa nedá SB spustiť. Vhodné sú Windows 7, 8 a 10. Vhodný použitý PC kúpite už od 50€. Nový kúpite od 130€ https://notebooky.heureka.sk/ 

Program je pomalý.

SmartBooks potrebuje internet iba 2Mbps/0,5Mbps, niekedy ale ani to nie je k dispozícií, ak prebieha sťahovanie z internetu, youtube, skype a pod. a to aj na iných počítačoch v domácnosti. Skontrolujte si akú rýchlosť máte k dispozícií na www.rychlost.sk

Ako zmením rozlíšenie, veľkosť písma?

Možnosti:
  • CRTL a tlačidlá "+" "-" alebo
  • CTRL a koliesko myši (pomaly jemne odscroluj dozadu) alebo
  • LUPA v nastaveniach prehliadača alebo
  • V notebooku na touchpade pomocou 2 približujúcich/vzďaľujúcich sa prstov.

Ako sú podporované tablety a mobily (Android, Apple)?

Všetky operačné systémy sú plne podporované, na tabletoch, mobiloch i PC. 

Je potrebné pripojenie na Internet?

SmartBooks je on-line systém, do ktorého sa používateľ prihlási vlastným prihlasovacím menom a heslom hocikde s pripojením na internet.

Rozšírené nebezpečné mýty o učení

Dieťa by sa malo naučiť všetko v škole a doma by sa už nemalo učiť.

Nie je to možné. V triede sú deti s rôznymi schopnosťami. Slabšie deti sa potrebujú učiť doma oveľa viac ako schopnejšie, inak budú zaostávať čoraz viac. Géniovia so skvelou pamäťou sa doma takmer nepotrebujú učiť. Aby vaše dieťa nezaostávalo, musí sa doma učiť primerane svojim schopnostiam tak, aby chápalo a pamätalo si podstatné učivo. V opačnom prípade sa budú problémy nabaľovať v predmetoch, v ktorých nové vedomosti nadväzujú na vedomosti z predošlých tém. (M, F, Ch, Inf, jazyky)

Dieťa by malo byť samo vnútorne motivované a malo by sa samo od seba chcieť učiť v škole i doma. Nemalo by byť do toho nútené alebo motivované rodičom. Učí sa pre seba.

Dnešné deti sú vystavené ohromnému množstvu lákavých a zábavných podnetov - internet, PC hry, sociálne siete, televízia, filmy. Generácia pred 20 rokmi sa doslova doma nudila a napriek tomu ju bolo potrebné motivovať k učeniu zvonku. Je potrebné si uvedomiť, že intenzívne učenie je pre dieťa určitá forma intenzívnej práce. Aby si zapamätalo, musí si viackrát opakovať informácie, ktoré si už pred chvíľou prečítalo, a preto preň nie sú lákavé. Predstavte si aká anarchia by nastala vo firmách, kde by zamestnanci neboli vôbec motivovaní a kontrolovaní zvonku. Ich výkon by postupne klesol na nulu. Väčšina z nás potrebuje pevne stanovené hranice. Opakovaná činnosť je nezábavná, často nudí. SmartBooks je mimoriadne intenzívna forma učenia, vďaka čomu sa dieťa naučí už za 30 minút na všetky predmety. Vďaka SmartBooks stačí skontrolovať jeho učenie pohľadom na obrazovku rozvrhu v SmartBooks, čo trvá 1 minútu denne. Vďaka SmartGuardu získate chýbajúcu motiváciu k samostatnému učeniu sa detí. Pre väčšinu detí je motivujúca i Sieň slávy = súťaž o hodnotné ceny, ktorú nájdete na obrazovke rozvrhu vpravo hore.

Súčasný trend je odmemorizovať školstvo, lebo všetky informácie sú na Internete. Prečo by si mal žiak niečo zapamätávať, stačí keď to pochopí.

Veľmi dobre sa to počúva, avšak nie je to pravda. Predstavte si žiaka, ktorý sa neučí naspamäť vedomosti z angličtiny a z fyziky. Keď príde do Anglicka nepomôže mu pri komunikácií to, že na internete je prekladač všetkého, čo by mal vedieť naspamäť. Podobne vo fyzike analýza a myslenie fungujú len nad pojmami, ktoré má žiak výborne zapamätané, pochopené a asociované. Bez toho nikdy nebude schopný premýšľať v zložitejších súvislostiach.

Ak sa dieťa vynikajúco učí, nepotrebuje žiadne ďalšie pomôcky.

Deti väčšina z nás považujeme za to najcennejšie čo máme. Rozvoj dieťaťa rozhoduje o tom, ako sa mu bude v živote dariť. Známky v školách sú subjektívne a trojkár v jednej škole je jednotkárom v inej. Je bežné, že jednotkári sa nedostanú na gymnázium, lebo dvojkári z inej školy urobia lepšie prijímacie skúšky. Tak ako sa dá presúvať pešo, autom alebo lietadlom, rovnako sa dá i rôzne vzdelávať. Prijímacie skúšky na SŠ sú rozhodujúce v živote dieťaťa, opakovať sa nedajú.

Lepšie myslieť sa nedá naučiť.

Je to mýtus. Neverte tomu. SmartBooks je vybudovaný na našich viac ako 30 ročných skúsenostiach s doučovaním najslabších žiakov. Naučiť lepšie myslieť sa dá. Základom je riešenie náučných úloh. To sú také slovné úlohy, ktoré obsahujú vedomosti pri ktorých žiak musí čítať s porozumením a musí si predstavovať. To rozvíja jeho abstraktné a logické myslenie. Máme viacero žiakov, ktorých myslenie bolo veľmi slabé ale dokázali sa veľmi výrazne zlepšiť až do takej miery, že sa stali najlepšími. Výsledky slovných úloh pôvodne iba hádali alebo v zošite hľadali šablónku. "Také niečo podobné sme počítali" povedali na úlohu, ktorú zjavne v škole nemohli riešiť. V školách sa pre krátkosť času často skĺzne iba do učenia šablón, je jednoduché povedať: "Takto sa to počíta." Naučiť myslieť je tá najťažšia časť vyučovacieho procesu. V niektorých prípadoch žiak len náhodne povie nesprávny výsledok, učiteľ povie "Zle." a vyvolá iného. Nevšimne si pri tom, že to prvé dieťa sa len zbavilo potreby premýšľať. Takto dokáže žiak so známkou 3 preplávať až do 9. ročníka ale jeho logické myslenie je takmer nulové.

Učenie

Dcéra je v 6. ročníku a na rozdiel od syna, ktorý je v 4. ročníku, nechce SmartBooks začať používať. Pritom nosí čoraz horšie známky. Čo poradíte?

Stáva sa, že starší žiaci nechcú, aby rodič mal prehľad o ich učení / neučení a snažia sa SmartBooks bojkotovať. Vtedy najlepšie pomáha pozitívna motivácia. Prisľúbiť niečo po čom dieťa túži, ak sa bude systematicky denne učiť v SmartBooks. Ľahko si učenie overíte pohľadom na rozvrh alebo prehľad vedomostí v danom predmete. Nejaký ten mobil alebo niečo po čom dieťa túži za to určite stoja. Keď po pár týždňoch zistí o koľko rýchlejšie sa naučí, naučí sa pravidelnej a systematickej práci, zažije v škole prvé výraznejšie úspechy, bude mať k učeniu oveľa lepší vzťah. Odporúčame použiť i SmartGuard, strážcu času, ktorý umožní hrať sa a byť na internete len tak dlhú dobu, koľko sa dieťa učilo v SmartBooks. Rodičovi umožňuje navýšiť voľné minúty podľa uváženia za zásluhy dieťaťa (umytie kúpeľne, WC, vysávanie, smeti, venčenie psíka, umytie podlahy, umývanie riadov, rúbanie dreva a podobne).

E-shop, platenie, licencie

Stačí jedna licencia pre viac detí?

Áno aj nie. Technicky môžu dve deti pracovať pod jedným prístupom v rôznych časoch, prídete tak však o množstvo výhod:
• sledovanie prípravy dieťaťa na ďalší deň (závisí od aktuálneho rozvrhu, ktorý má samozrejme každé dieťa iný),
• prehľad o tom, čo sa jednotlivé dieťa učilo a ako sa mu darilo,
• žiak vidí práve témy svojho ročníka,
• SB zobrazuje najproblémovejšie úlohy a tie by boli domiešané.
Pre každú rodinu máme ZĽAVY - pri kúpe ročnej licencie ktoréhokoľvek z produktov KOMPLET a ŠTANDARD 12m. Pri 2 deťoch získate 20% a pri 3 a viac deťoch 40% zľavu na každú licenciu.  Stačí si pridať viac kusov toho istého produktu do košíka.

Ako môžem z košíka dostať / vymazať položku?

Keď kliknete v ľavom paneli na "Dokončiť nákup/Zaplatiť", potom sa vám zobrazia pri položkách malé ikonky. Ikonka súdka="koša" vymaže danú položku.

Bude SmartBooks zdarma spoplatnený?

Po zaregistrovaní máte zdarma dostupných 6 000 testov ale nemáte možnosť učenia sa - tlačidlá "Poznámky do zošita" a "Smart učenie". Taktiež sa nezobrazujú vysvetlenia a postupy k úlohám. Žiadne poplatky bez vašej objednávky neúčtujeme. T.j. žiadne automatické spoplatnenie, pokiaľ si nič neobjednáte priamo v E-shope a neuhradíte...

Ak by som si predplatila 12 mesiacov a neskôr dáte do ponuky nový balík s novinkami a novými predmetmi, budem si musieť zakúpiť ďalší balík?

Nie, nebude potrebné nič doplácať. Využijete výhodu, že ste SB kúpili skôr, ako sme balík rozšírili a preto lacnejšie.

Ako viem, či si kupujem predmety pre danú triedu?

Licencia je rovnaká pre všetky ročníky. Žiak si nastaví do ktorého ročníka chodí, podľa toho má dostupné všetky predmety prvého alebo druhého stupňna ZŠ.